TEL:+86-0371-58687023
Fax:+86-0371-58687023
地址:鄭州市金水區緯四路12號東樓3層
          
郵政編碼:450000

知識庫首頁 > 知識庫

七色卡片法

【字體: 】【2016-5-10 22:06:01】【閱讀:1495 次】 【關 閉】 【打印
七 色 卡 片 法
1、七色卡片法簡介
七色卡片法是李繼明提出的一種科學解決問題的方法,有利于培養人們系統思維和集體思維的能力,讓普通人和普通團隊像杰出的成功人士一樣正確的解決問題,逐步走向成功。這一方法是利用一組七色具有特殊含義的卡片,使科學系統解決問題的過程可視化,引導人們從錯綜復雜的現象中,以問題為導向、抓住實質要因、制定解決問題完整方案的方法。七色卡片法不僅適合于個人應用,而且更適合于在QC、8D、6δ等團隊活動中應用,讓頭腦風暴的作用發揮到極致。
2、七色卡片的構成
七色卡片是由七種顏色的卡片組成,分別代表解決問題的七個要素:問題、要因、方策、目標、時間、擔當、資源,卡片的構圖見圖1。
圖1
圖1
 
七色卡片通過色彩的刺激、圖標和卡片名的提醒、卡片名的定義、隱示語和隱示線的暗示,可以有效的引導人們開擴思路,并進行結構化的系統思考。
2.1、黃色卡片
如圖2:黃色有警示含義,代表問題。圖標為帶圈的“?”;卡片名為“問題”;卡片名定義是“現實與理想的差距”;隱示語是“什么”和“怎么了”;用隱示線分割。
圖2
圖2
 
2.2、藍色卡片
如圖3:藍色有理性含義,代表要因。圖標為帶圈的“×”;卡片名為“要因”;卡片名定義是“產生問題的主要原因(Why-Why分析)”;隱示語是“什么”和“如何影響”;用隱示線分割
圖3
圖3
 
2.3、綠色卡片
如圖4:綠色有創新含義,代表方策。圖標為帶圈的“√”;卡片名為“方策”;卡片名定義是“針對要因需采取的改善措施”;隱示語是“做什么”和“如何做”;用隱示線分割。
圖4
圖4
 
2.4、紅色卡片
如圖5:紅色有興奮含義,代表目標。圖標為帶圈的“◎”;卡片名為“目標”;卡片名定義是“衡量方策需達成的標準(可測量的指標或成果物)”;隱示語是“指標”和“或成果物”;用隱示線分割。
圖5
圖5
 
2.5、紫色卡片
如圖6:紫色有神密含義,代表時間。圖標為帶圈的“┟”;卡片名為“時間”;卡片名定義是“目標實現的期限(年-月-日-時)”;隱示語是“年”、“月”、“日”和“時”;用隱示線分割。
圖6
圖6
 
2.6、青色卡片
如圖7:青色有責任含義,代表擔當。圖標為帶圈的“♀”;卡片名為“擔當”;卡片名定義是“負責方策實施和目標達成的單位-人”;隱示語是“單位”和“人”;用隱示線分割。
圖7
圖7
 
2.7、橙色卡片
如圖8:橙色有富貴含義,代表資源。圖標為帶圈的“¥”;卡片名為“資源”;卡片名定義是“實施方策所需人、財、物、信息等”;隱示語是“什么”和“多少”;用隱示線分割。
圖8
圖8
3、七色卡片法的邏輯步驟
七色卡片法主要強調的是以問題為導向,通過要因分析制定改善方策,并明確方策要達到的目標,再配備相應的時間、擔當和資源確保方策的執行。各環節必須符合條理化的邏輯步驟,共分為七個步驟:
第一步,確認問題,即確認有無問題及問題在哪里。在各類組織中,問題的含義是“現實與理想的差距”,為此必須明確事情的現實結果、理想目標和此兩者之間差距三個方面,因此,問題導向也是目標導向和結果導向。用“什么怎么了”進行描述,如“某成衣專賣店銷售沒有達成目標,現實結果是560件/月,理想目標是610件/月,差距是50件/月”。
第二步,分析要因,即尋找產生問題的原因,并從眾多的原因中選出關鍵的主要原因。WHY-WHY分析、魚骨圖都是常用的方法。要因的描述方式是“什么如何影響”,以上步問題為例,要因如“商品陳列不美觀,對客戶沒有吸引力”。
第三步,制定方策,即針對要因提出并選擇改善方策。方策的描述方式是“做什么,如何做”,以上步要因為例,方策如“美化商品陳列,主推商品用模特展示”。
第四步,明確目標,即對方策執行的結果設定可衡量的目標。目標的描述方式是“指標及其數值或成果物”,以上步方策為例,目標如“模特展示商品(主推商品)數:8件/周”。
第五步,設定期限,即對方策執行后目標達成的時間給予限定。一般可精確到“日”,重要緊急時可精確到“時”,時間描述的方式是“某年某月某日某時”。
第六步,委任主擔,即對方策執行的單位及負責人給予明確。主擔描述的方式是“某單位某人”,一定要具體到人。
第七步,配備資源,即對方策執行所需的資源給予明確。資源的描述方式是“什么需要多少”,以第三步方策為例,資源如“購買模特資金(人民幣):800元”。
以上是以其中一個要因為例進行的說明,對所有要因制定方策后實施,最后解決成衣銷售沒有達成目標這個問題,實現月銷售610件這個目標。
4、七色卡片法應用的原則
原則一:任何一個想法都必須用卡片寫下來。
寫下來的是想法,沒寫下來的是空想。使用卡片的目的之一就是強制人們把解決問題的七個要素可視化,這有三個好處:一是通過寫可以促使人們把自己大量的想法進行過濾,輸出最好的想法;二是通過卡片面積的限制,促使人們用更精準的語言來表達自己的想法;三是方策可視化后有利于提高執行力,讓真正的改善創新想法落地。
原則二:七個邏輯步驟必須按順序進行。
七個邏輯步驟對應“問題、要因、方策、目標、時間、擔當、資源”七個要素,每一步需要做出決定之后才能向下一步進行,特別是在開展團隊活動(頭腦風暴)時,更需要利用發散收斂的工具遵守這一原則,并且在思考每一要素時不要受其后面要素的影響,假設后面要素是不受限制的,這樣有利于產生更多更好的創新想法。
原則三:每個要素描述必須具體才能產生結果。
七個要素的描述要符合其定義和描述方式的要求,力求具體明確,抽象的描述是不會產生結果的。
5、七色卡片法應用的意義
用于個人日常工作中,可培養人們有邏輯的系統思維習慣,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。
用于團隊改善創新活動中,可統一團隊的工作語言,提高團隊的工作效率,實現突破性的創新結果。
長期堅持應用,有利于組織內的溝通與協作,實現管理的可視化,培養開放透明、改善創新的組織文化。
版權所有:鄭州威肯企業管理咨詢有限公司© 2012    地址:鄭州市金水區緯四路12號東樓3層    電話:0371-58687023     豫ICP備12018734號
收縮
  • 電話咨詢

  • 0371-58687023
pt古怪猴子技巧
橄榄球比赛完整视频 棋牌游戏娱乐 重庆时时龙虎和技巧 32张骨牌游戏单机游戏 微商现在卖什么好赚钱吗 新浪棋牌游戏 重庆生肖乐走势图 重庆时时彩绝杀6码 北京pk10直播开奖结果 什么是特殊服务 金蝉捕鱼516棋牌游戏 安徽11选5预测与推荐 麻将玩法视频 75秒时时彩彩票路线 沈阳棋牌游戏 几十块还是几百块的东西赚钱