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園林綠化工程公司戰略咨詢

【字體: 】【2012-10-28 10:20:54】【閱讀:7345 次】 【關 閉】 【打印

項目背景:

  客戶成立于1998年,是一家具有中國城市園林綠化一級資質的高新技術企業。隨著業務的不斷拓展,公司產值不斷的增長,員工人數也從20多人猛增到300多人。但與此同時,本地區競爭對手從2家增加到現在的15家。現在,公司一方面業務忙不過來,一方面,客戶每天都給總經理電話,請他“幫幫忙”,把工期管理得嚴一點,質量控制好一點。而原來很有把握的投標項目,現在也常有失手的時候,交待給以前幾員“大將”的事情,總是有“殺不到底”的感覺。今年的銷售額看來只能跟去年持平,沒法再增長了,正在跟荷蘭的一家公司洽談引進先進園林成套技術設備的工作,現在也不得不停下來了。到底出了什么問題呢?

關鍵問題:
  1、公司已形成了較強的核心競爭優勢,但可持續發展的能力沒有得到提升,新業務沒有得到足夠的重視和支持。
  2、企業經營管理與業務管理都沒有跟上公司的發展速度。
  3、公司目前的管理不能適應企業的迅速擴張與發展需要,各項管理機制與運營機制沒有建立起來,無法充分調動和發揮員工的積極性。工程成本沒有得到有效控制,工程回款率不高的問題沒有提到有效解決。

解決方案:
  1、建立戰略管理組織和戰略決策流程。
  2、制定公司戰略,建立戰略聯盟,確立公司的贏利模式。
  3、調整組織架構,健全各項管理制度和培訓機制,規范績效評估指標,完善激勵機制。
  4、建立市場營銷體系,規范項目運作系統,整合核心業務流程,建立客戶管理制度。

項目成果:
  1、制定公司經營戰略,形成企業愿景,根據愿景確定了公司最優先發展的產品和服務,明確了目標市場并設立了公司經營目標,形成了公司使命。
  2、通過建立戰略聯盟,增強了市場開發能力和招投標能力,擴大了利潤渠道,提高了市場競爭力。
  3、通過運用主業精專、生態依存、客戶再造三個贏利模式,從不同角度切入市場,從不同途徑取得多樣化的利潤。
  4、通過確定KPI指標,建立以激勵為導向的薪酬體系,創造了員工與企業共同成長雙贏局面,推動了企業文化的建設、增強了企業凝聚力。
  5、通過完善營銷體系和客戶服務體系,建立合理的激勵政策,提高了營銷人員的主動性,全面提升了組織營銷水平,大大提高了客戶滿意度和忠誠度。
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